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Política de privacidad

Responsables de la Información Personal

La dirección de nuestra web es: https://schweizer-klinik-biocell.com. compañía perteneciente a Biocell Ultravital GmbH Lucerna Suiza

¿Qué información personal de clientes recaba Schweizer Klinik Biocell?

Recabamos tu información personal para prestar y mejorar de forma continua nuestros productos y servicios.

Estos son los tipos de información que recabamos:

  • Información que nos facilita: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilita en relación con sus datos de salud e historial clínico

¿Con qué finalidades trata tu información personal Schweizer Klinik Biocell?

Tratamos tu información personal para operar, prestar y mejorar los Servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Entre estas finalidades se incluyen:

Información sobre Cookies

Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer tu navegador o dispositivo. Cuando acceda, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

¿Comparte Schweizer Klinik Biocell tu información personal?

La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en actividades de venta de la información personal de nuestros clientes a terceros. Schweizer Klinik Biocell sólo comparte la información personal de sus clientes del modo descrito a continuación, con Biocell Ultravital GmbH y con filiales bajo el control de Biocell Ultravital GmbH que o bien estén sujetas al presente Aviso de Privacidad o sigan prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de Privacidad.

¿Está a salvo mi información personal?

Diseñamos nuestros sistemas y dispositivos teniendo en cuenta tu seguridad y privacidad.

  • Trabajamos para proteger la seguridad de tu información personal durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que vd. nos facilita.
  • Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y de procedimiento en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarte pruebas de identidad antes de facilitarte información confidencial.
  • Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a sus ordenadores, dispositivos y aplicaciones. Comprueba que cierras tu sesión al acabar siempre que estés utilizando un ordenador compartido.

¿Qué opciones tengo?

Schweizer Klinik Biocell le garantiza la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales electrónicas dirigiéndote a la dirección de correo electrónico info@schweizer-klinik-biocell.com.

Le recordamos que Schweizer Klinik Biocell nunca solicitará, por correo electrónico ni en formularios, datos confidenciales como contraseñas o números secretos.

¿Está permitido el uso de Schweizer Klinik Biocell a los menores de edad?

El uso es permitido desde los 18 años o según la legislación de su país para la mayoría de edad

Pagos

Recopilamos información de vd. durante el proceso de pago en nuestra página.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando no compra algo le pedimos que facilite información que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarle información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Enviarle mensajes promocionales, si elige recibirlos

Normalmente almacenamos información sobre vd. durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de las consultas durante 5 años. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y teléfono.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si elige dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofrece. Por ejemplo, los administradores pueden acceder:

  • La información de cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico, y teléfono.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para darle soporte.

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

Información a la que podrá acceder en nuestra página:

Algunos ejemplos de información a la que tienes acceso desde los Servicios de Schweizer Klinik Biocell son:

  • Información personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña);
  • Preferencias de pago (información sobre tarjetas de pago, saldos de cupones regalo, tarjetas regalo o cheques regalo);
  • Preferencias de avisos por correo electrónico (incluyendo Alertas de Disponibilidad de Producto, Envíos, Recordatorios de Ocasiones Especiales, y boletines);